Realizar campanhas de e-mail bem-sucedidas pode, em muitas ocasiões, ser um desafio. Escolher o que comunicar, como e a quem dirigir essa comunicação, é apenas o princípio de todos os passos a seguir se quiser ter sucesso na sua campanha.
Por outro lado, parte da responsabilidade para que o envio de E-mail seja eficaz está nas mãos do remetente e do serviço ou ferramenta de E-mail Marketing que este utiliza.
Muitos dos nossos clientes chegam a 360nrs sem qualquer conhecimento de tudo o que influencia na hora de enviar uma campanha de E-mail Marketing. Como tal, o nosso objetivo é proporcionar-lhe a ferramenta de e-mail mais completa do mercado e uma equipa de apoio técnico que o ajudará a executar as campanhas e a esclarecer todas as suas dúvidas.
Conceito de entrega num e-mail.
Refere-se à probabilidade de que a mensagem de correio eletrónico que envia chegue de facto ao destinatário. Ainda assim, um e-mail entregue não significa sempre que vá aparecer de bandeja na caixa de entrada do destinatário. O mesmo pode aparecer na pasta de Spam ou ser rejeitado pelo servidor de e-mail.
Explicações técnicas e teóricas sobre o que influencia a taxa de entrega.
O segredo que se esconde por detrás de uma taxa de entrega é a qualidade do mesmo.
Como funcionam os filtros anti-spam do e-mail?
Os filtros anti-spam fazem parte do processo de envio de uma mensagem e encontram-se presentes quer no e-mail que é enviado como no que é recebido. Existe uma grande qualidade de critérios e fatores que determinam se a campanha passará pelo filtro ou não.
Os principais fatores são: a reputação do endereço de IP a partir do qual a mensagem é enviada, a reputação do remetente e o conteúdo do próprio e-mail.
Neste artigo, aprenderá mais sobre os filtros de spam e como determinar se tem um problema com o conteúdo.
O que define uma lista de subscritores de qualidade e como influenciam os filtros anti-spam
Para conseguir um envio com êxito é muito importante ter uma lista de subscritores de qualidade. Na 360nrs recomendamos aos nossos clientes que as bases de dados sejam bem trabalhadas e que cumpram com os regulamentos para poder alcançar os seus objetivos.
Há quatro aspetos que podem despoletar os alarmes dos filtros anti-spam da sua campanha de e-mail marketing: Utilizadores desconhecidos, “Stam traps”, subscritores inativos e as queixas feitas pelos utilizadores.
Gestão de rejeições e tipos
A rejeição ou “bounced” é um indicador que informa que não foi possível enviar o e-mail para essa conta, ou seja, que ocorreu um erro na entrega. As rejeições contêm um código numérico que permite entender o motivo da rejeição da mensagem, além de dois tipos: “hard bounces” e “soft bounces”.
Na 360nrs, poderá gerir automaticamente todo o tipo de rejeições, permitindo assim campanhas de maior qualidade.
Recomendações gerais para uma campanha de e-mail marketing bem-sucedida
- Pense sempre no destinatário
- Assegure-se que o seu endereço de IP está limpo e que não tenha uma má reputação.
- Pense cuidadosamente no endereço a partir do qual enviará os seus e-mails. Será visível não apenas para o destinatário mas também ganhará reputação com os ISPs.
- Autenticação, assegure-se que o seu domínio está autenticado junto de um SPF.
- Construa e elabore tarefas de manutenção nas suas bases de dados.
O nosso objetivo não é apenas disponibilizar uma plataforma ou ferramenta a partir da qual é possível realizar envios de E-mail Marketing. Em 360nrs, oferecemos-lhe uma solução inteligente e prática, a partir da qual pode enviar campanhas lucrativas que lhe permitam analisar os resultados e corrigir erros ou fatores que até agora o impediram de alcançar o sucesso no E-mail Marketing.
Gostaria de saber mais sobre como realizar campanhas de marketing e qual o canal que deve utilizar?
Consulte o nosso site, onde encontrará mais informação sobre os nossos serviços e sobre as vantagens de poder contar com a ferramenta 360nrs, a melhor opção para comunicação e para as campanhas de marketing da sua empresa.
Ou, se preferir, contacte-nos e experimente o serviço de forma totalmente gratuita.