{"id":132,"date":"2019-02-05T11:59:11","date_gmt":"2019-02-05T11:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/pt.360nrs.com\/blog\/?p=132"},"modified":"2019-10-04T12:00:13","modified_gmt":"2019-10-04T12:00:13","slug":"campanhas-de-marketing-sms-tendencias-para-este-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.360nrs.com\/blog\/sms\/campanhas-de-marketing-sms-tendencias-para-este-2019\/","title":{"rendered":"Campanhas de Marketing SMS: tend\u00eancias para este 2019"},"content":{"rendered":"

Durante anos, v\u00e1rios marcas, empresas e organiza\u00e7\u00f5es confiaram nas SMS para anunciar os seus produtos ou servi\u00e7os. Agora, no rec\u00e9m-estreado ano de 2019<\/strong> e chegando j\u00e1 ao final da segunda d\u00e9cada do s\u00e9culo XXI, o Marketing por SMS<\/a> converteu-se numa pe\u00e7a fundamental do mobile marketing e \u00e9 considerado uma ferramenta publicit\u00e1ria potente, econ\u00f3mica, r\u00e1pida e eficiente.<\/strong> Hoje em dia, as campanhas SMS<\/strong> est\u00e3o sempre \u00e0 m\u00e3o de qualquer empresa<\/strong> que queira comunicar com potenciais clientes.<\/p>\n

Observando os relat\u00f3rios e estat\u00edsticas, as SMS apresentam altas taxas de abertura<\/strong> que s\u00e3o compar\u00e1veis aos canais de marketing tradicionais. Al\u00e9m disso, com as r\u00e1pidas altera\u00e7\u00f5es que se vivenciam na tecnologia m\u00f3vel, muitos nichos de mercado (pequenos e grandes) entusiasmaram-se a realizar Campanhas SMS<\/strong> para obter respostas das suas audi\u00eancias alvo, independentemente de onde estas se encontrem.<\/p>\n

A isto, podemos adicionar o facto de existirem regi\u00f5es no planeta onde a Internet ainda n\u00e3o penetrou completamente. Neste cen\u00e1rio, os SMS surgem como a melhor arma de marketing e comunica\u00e7\u00e3o para as empresas.<\/p>\n

Vejamos quais as caracter\u00edsticas e tend\u00eancias que se esperam do Marketing SMS neste 2019<\/strong>:<\/p>\n

Aumento do consentimento por parte dos utilizadores.<\/strong><\/h3>\n

A lei protege os utilizadores das mensagens de texto enviadas pelas marcas que sejam enviadas sem consentimento. A privacidade<\/strong> ganhou import\u00e2ncia e, francamente, \u00e9 bastante ma\u00e7ador receber mensagens de empresas que tentam vender-nos os seus produtos e servi\u00e7os todos os dias.<\/p>\n

Em 2019, esta tend\u00eancia mant\u00e9m-se como um requisito para as comunica\u00e7\u00f5es por mensagem de texto e os marketeers t\u00eam de assegurar o cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o e enviar as SMS apenas aos utilizadores que permitam receber atualiza\u00e7\u00f5es ou novidades por este canal. Convidamo-lo a seguir os nossos conselhos para cumprir os requisitos de privacidade<\/strong> atrav\u00e9s deste link.<\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n

Faz saber o qu\u00e3o importantes os seus clientes s\u00e3o. O Marketing SMS<\/strong> d\u00e1 a oportunidade de estabelecer um v\u00ednculo de longo alcance com potenciais clientes. Muitos utilizadores tendem a ignorar as mensagens promocionais porque n\u00e3o as sentem como sendo valiosas ou relevantes para as suas necessidades.<\/p>\n

Nos departamentos de marketing e de comunica\u00e7\u00e3o devemos colocar o foco nas \u00faltimas tend\u00eancias para chegar ao publico adequado, refor\u00e7ando assim as rela\u00e7\u00f5es com o cliente com informa\u00e7\u00f5es de eventos pr\u00f3ximos no tempo e no espa\u00e7o e conectando os clientes em ocasi\u00f5es especiais. Sendo honesto, a correta utiliza\u00e7\u00e3o dos dados \u00e9 a chave do \u00eaxito de qualquer campanha de marketing SMS, algo que a maioria das empresas que emprega esta forma de comunica\u00e7\u00e3o compreendeu.<\/p>\n

\"Marketing<\/p>\n

Links nas mensagens de texto<\/strong><\/h3>\n

\u00c0 medida que o desenvolvimento tecnol\u00f3gico continua a acontecer, podemos fazer coisas com o nosso smartphone que antes eram simplesmente inimagin\u00e1veis. Agora, \u00e9 poss\u00edvel enviar links nas mensagens de texto que levam os destinat\u00e1rios a uma p\u00e1gina web<\/strong> ou aplica\u00e7\u00e3o especificas.<\/p>\n

Assim, podemos ler artigos de um produto em concreto, ver um v\u00eddeo informativo online, ler testemunhos de outros consumidores e muito mais, tudo isso fazendo um simples clique num URL. As empresas deviam fazer uso deste tipo de mensagens para, por exemplo, aumentarem o tr\u00e1fego da sua p\u00e1gina web com links para landing pages no conte\u00fado da SMS. Esta via \u00e9 a mais eficiente para converter os visitantes em clientes e n\u00e3o devemos ignor\u00e1-la durante as nossas campanhas de 2019.<\/p>\n

Os clientes querem experi\u00eancias \u201coff-screen\u201d<\/strong><\/h3>\n

Ultimamente, em vez de desejarem aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis ou p\u00e1ginas web para gerirem os seus v\u00ednculos com qualquer marca ou organiza\u00e7\u00e3o, os clientes come\u00e7am a exigir mais experi\u00eancias que aconte\u00e7am fora dos ecr\u00e3s. Exemplo disso \u00e9 o aumento do uso da tecnologia da Internet, que permite ativar v\u00e1rios dispositivos para que nos possamos conectar e partilhar informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No entanto, oferecer este tipo de experi\u00eancia aos clientes n\u00e3o tem que ser necessariamente caro ou pressupor um desafio t\u00e9cnico. Os servi\u00e7os de Bulk SMS<\/strong> podem facilitar uma aproxima\u00e7\u00e3o<\/strong> eficiente, permitindo comunica\u00e7\u00f5es \u00fanicas e pessoais \u00e0s audi\u00eancias alvo. Em 2019, desenhe campanhas especificas para SMS Marketing<\/strong>, de forma a conseguir que os seus clientes se sintam verdadeiramente \u00fanicos.<\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o de outros canais<\/strong><\/h3>\n

Num mundo digitalizado, integrar as comunica\u00e7\u00f5es por SMS com outros canais de marketing resulta numa melhor fideliza\u00e7\u00e3o e envolvimento dos seus clientes. Muitas pessoas evitam os emails promocionais, pelo que, quando este m\u00e9todo n\u00e3o funciona, \u00e9 mais f\u00e1cil chegar aos clientes atrav\u00e9s das possibilidades oferecidas pelo marketing por SMS.<\/p>\n

\u00c0 medida que muitas plataformas digitais v\u00e3o criando novos cen\u00e1rios para rentabilizar as rela\u00e7\u00f5es comerciais<\/strong> no \u00e2mbito b2b, o SMS marketing<\/strong> vai melhorando simultaneamente e a bom ritmo. Os alertas por SMS s\u00e3o a primeira op\u00e7\u00e3o dos clientes, at\u00e9 porque oferecem uma experi\u00eancia offline. 78% dos clientes n\u00e3o quer depender unicamente das redes sociais na hora de seguir as suas marcas preferidas e acreditam no toque pessoal destas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Uma plataforma digital multicanal como a 360nrs permite integrar a sua estrat\u00e9gia de SMS Marketing com outros canais alternativos e que complementam perfeitamente as suas comunica\u00e7\u00f5es, como \u00e9 o caso do email marketing<\/a>, das notifica\u00e7\u00f5es push web<\/a> e as apps<\/a> ou chamadas de voz<\/a> (text2 speech)<\/strong>. Al\u00e9m disso, dentro do \u00e2mbito das SMS, poder\u00e1 enviar SMS com Landing Page,<\/a> 2waySMS<\/a> (com possibilidade de resposta), SMS certificados<\/a> e Mail2SMS.<\/a><\/p>\n

Como se v\u00ea, as possibilidades s\u00e3o variadas para que possa chegar a todos os seus clientes de forma simples, econ\u00f3mica e eficaz, assim como para fidelizar os que j\u00e1 alcan\u00e7ou com \u00eaxito previamente. De que est\u00e1 \u00e0 espera para experimentar de gratuitamente?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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