Estar perto dos nossos clientes é sempre necessário, mais ainda em épocas como o Natal. Graças às novas tecnologias, estamos conectados 24 horas por dia e isto torna tudo muito mais fácil. Apesar de existir a possibilidade de chegarmos aos nossos clientes de forma rápida e directa, muitas empresas investem esforços e recursos para o fazer e não conseguem obter os resultados esperados. Hoje em dia, o Marketing por SMS é um dos canais que mais garantias oferece às empresas, tornando-se numa ferramenta indispensável para as suas comunicações no Natal.
Que vantagens oferece o Marketing por SMS no Natal?

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É instantâneo: as comunicações de Marketing por SMS no Natal chegam aos destinatários de forma rápida, é uma questão de segundos. Além disso, 97% dos SMS que se enviam são abertos pelos destinatários em menos de 3 minutos. Isto faz com que o Marketing por SMS se torne numa ferramenta potente para promoções e notificações festivas durante o Natal.
É Directo: o Marketing por SMS permite comunicar com os nossos clientes utilizando apenas 160 caracteres. Isto supõe uma vantagem, já que nos irá obrigar a ir diretamente ao motivo das nossas comunicações, sendo claros e directos, o que ajuda a conseguir um maior impacto.
É económico: O Marketing por SMS é um canal de comunicação que tem um custo muito baixo para as empresas, que muitas vezes preferem assumir o custo por repercussão e alcance que sabem que este método irá ter. Já que as garantias de entrega e de leitura do SMS são muito elevadas, este converte-se num dos canais de Marketing com ROI mais elevado.
60% das empresas utilizará este canal para fazer as suas campanhas de Natal.
Personalizável: as SMS dão-nos a opção de personalizar o envio, adicionando o remetente, o nome e apelido do destinatário, a data, etc.. Quanto mais personalizados forem os SMS que enviamos este Natal, maior será o impacto que exercem sobre os clientes.
Descubra mais sobre Marketing por SMS
As SMS não são canais de comunicação unilaterais com o cliente, já que existe a possibilidade de o cliente responder através de outra SMS. O SMS 2 ways, pode fazer tudo isto por si e muito mais:
• Utilize um número virtual e receba as respostas das SMS enviadas aos seus clientes na sua caixa de mensagens de entrada.
• Receba as respostas em tempo real
• Active a resposta automática às mensagens recebidas
• Exporte as mensagens recebidas para CSV ou PDF
• Integre as mensagens no seu software de gestão
• Solicite o seu número e comprove as potencialidades
Além de tudo isto, com as SMS pode enviar formulários, anexos de catálogos online que se abrem como um PDF com apenas um clique, questionários, SMS Landing page, entre outros.
Categorias: SMS

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