Envio de SMS no HubSpot com a 360NRS

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Se utiliza esta ferramenta e pretende comunicar com os seus contactos, temos a melhor combinação para você

Comece a enviar SMS no HubSpot

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O que nos permite a integração de 360NRS & HubSpot?

Use os principais recursos do HubSpot e comece a enviar SMS para seus clientes

Workflows

Você pode adicionar uma ação de envio de SMS por meio do 360NRS a qualquer momento, incluindo campos HubSpot personalizados em sua mensagem.

Timelines

Nesta secção poderá consultar todos os eventos que realiza com HubSpot relacionados com SMS. Tais como: SMS enviado, SMS não enviado, SMS entregue, SMS não entregue ...

CRM Extension

Através da opção CRM Extensión do HubSpot você pode ter a funcionalidade de envio de SMS através do 360NRS no arquivo de cada contato individualmente.

Automatização inteligente

Configure envios automáticos de SMS com base em eventos-chave no HubSpot, como novas oportunidades de venda ou acompanhamentos.

Análise e relatórios

Acesse relatórios detalhados sobre o desempenho das suas campanhas de SMS, incluindo taxas de entrega, cliques em links e respostas.

Segmentação avançada

Envie mensagens altamente personalizadas utilizando filtros avançados no HubSpot, garantindo que cada SMS chegue ao público certo.

Chamadas de voz

Realize chamadas diretamente da ficha de contatos ou integre-as em seus fluxos de trabalho. Carregue seu próprio áudio ou use a função de texto para fala, que converte seu texto em voz.

IVR

Inclua chamadas interativas em seus fluxos de trabalho e configure até 9 opções para que seus clientes escolham usando sua voz ou o teclado do seu telefone.

Considerações técnicas

Para que esta integración funcione correctamente es necesario tener las siguientes consideraciones previas

Os remetentes podem ser numéricos ou alfanuméricos.
Para remetentes numéricos, o comprimento máximo é de 15 caracteres e para alfanuméricos, 11 caracteres.

Um SMS padrão tem no máximo 160 caracteres, desde que contenha os caracteres GSM7.
Os caracteres diferentes de GSM7 serão substituídos automaticamente pelo caractere mais semelhante em GSM7. Por exemplo: á não está em GSM7, então o sistema muda para um que está em GSM7.

Alguns caracteres incluídos no GSM7 contam como 2 caracteres.

Se o tamanho do SMS for maior que o máximo, o sistema concatenará o SMS necessário até um máximo de 5 SMS. (o usuário final recebe uma única mensagem).