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Soluções de marketing
para o setor
Financeiro

Mais de 20 anos desenvolvendo soluções inovadoras e serviços de comunicação para empresas do setor financeiro.

Solicitar demonstração

Nossas soluções para o sector financeiro são ideais para:

Bancos

Contas de Poupança

Cooperativas de crédito

Instituições de pagamento

Estabelecimentos Financeiros de Crédito

Instituições de dinheiro eletrónico

Suas comunicações pelo melhor preço do mercado em mais de 180 países

Soluções promocionais e transacionais, 100% seguras e adaptadas às suas necessidades.

Campañas promocionales

Comunicação promocional

Através de nossa plataforma com certificado ISO27001, você poderá realizar campanhas através dos principais canais de comunicação.

Envíos transaccionales

Comunicação transacional

Realize seus envios transacionais 100% seguros através da nossa API. Garanta a entrega de suas mensagens de forma eficiente e confiável.

Soluções integrais de comunicação para o setor financeiro.

Fornecemos o serviço mais completo de comunicações para Bancos , Entidades de crédito e empresas de gestão de cobranças.

SMS Em massa

Descubra o canal favorito de seus clientes para receber comunicações de empresas do setor financeiro. Com nossa plataforma, garantimos a segurança e a simplicidade na comunicação para o usuário.

O método de comunicação mais seguro, simples para o usuário e Universal, visto que qualquer dispositivo móvel do mundo pode receber SMS.

SMS e Mail Certificado

SMS e Mail com validade jurídica, graças a um certificado que cumpre o eIDAS e 360nrs como prestadores de serviço eletrônico de confiança.

Notificações imediatas: Suas mensagens certificadas são entregues em décimos de segundo, ao contrário de qualquer método postal, e 100 vezes mais barato que um Burofax.

SMS Flash

Tem prioridade máxima, ocupando o ecrã do dispositivo até o cliente o fechar ou interagir com o seu ecrã. Além disso, a opção "não guardar" deste serviço torna-o um canal altamente seguro e perfeito para empresas com informação sensível.

VOZ

Atinge qualquer número em um banco de dados (fixo e móvel).

Funciona como uma verdadeira central telefónica virtual que filtra as chamadas dos clientes mais interessados. É o canal preferido de certos nichos de mercado. As chamadas não atendidas não são cobradas.

Exemplo de validação de PIN

Exemplo de Pesquisas

Exemplo de Ofertas de productos

Exemplo de Atenção personalizada

Exemplo de Gestão de inadimplementos

RCS

Aumente a confiança de seus clientes em suas mensagens graças ao RCS.

Suas mensagens incluirão o logotipo e o nome da sua empresa, bem como um emblema de verificação. Melhore a experiência do usuário com comunicações seguras e atraentes, reduzindo o risco de phishing e protegendo a integridade da sua marca.

Descubra a plataforma CPaaS mais completa do mercado

Comunique-se de forma massiva e segura através de SMS, Email, WhatsApp, RCS ou Voz.

Líderes no sector financeiro

Segurança

Somos certificados pela ISO 27001 para garantir aos nossos clientes a confidencialidade, integridade, disponibilidade e legalidade de todas as informações que gerimos desde o nosso servidor.

Simplifica e economiza tempo

Integra por meio de API com o teu software ou aplicativo facilmente em uma única vez.

Suporte

Serviços de suporte técnico em três locais diferentes, com o objetivo de garantir o acompanhamento do serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Desenvolvimento personalizado

Equipa de desenvolvimento própria, composta por 14 profissionais informáticos e engenheiros de telecomunicações.

Algumas empresas que já utilizam o nosso serviço:

carrefour
cofidis
endesa
huawei
adolfodominguez

FAQs sobre as soluções de marketing para o setor bancário e financeiro

Resolva todas as suas dúvidas

FAQ RCS
Quais são os componentes-chave do marketing bancário e financeiro?


  1. Segmentação do Cliente: Identifique e segmente os clientes de acordo com suas necessidades e comportamentos financeiros para oferecer produtos personalizados.
  2. Segurança: Utilizar uma plataforma de marketing multicanal como a 360nrs para realizar campanhas de marketing, com certificação ISO 27001 que garante a proteção de todas as informações.
  3. Educação Financeira: Fornecer aos clientes informações valiosas sobre produtos e serviços financeiros através de SMS e newsletters.
  4. Análise e Big Data: Empregue análise avançada para entender melhor as tendências de mercado e comportamentos dos clientes, permitindo uma tomada de decisão mais informa e estratégica.
Quais estratégias são eficazes para melhorar a captação e retenção de clientes?
  1. Personalização da Oferta: Desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades individuais dos clientes, utilizando dados para personalizar a comunicação.
  2. Automatização de Marketing: Implemente sistemas de automação para entregar mensagens relevantes no momento certo, aumentando a eficiência das campanhas.
  3. Fidelização de Clientes: Crie programas de fidelidade e recompensas que incentivem a repetição de negócios e a fidelidade a longo prazo.
  4. Responsabilidade Social Corporativa: Participar em iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social para melhorar a imagem da marca e estabelecer confiança com os clientes.
O que é marketing financeiro e como pode beneficiar minha instituição bancária?

O marketing financeiro é focado na promoção e venda de serviços e produtos financeiros. Utilize técnicas de marketing digital e tradicional para aumentar a visibilidade da entidade, melhorar a satisfação do cliente e, em última instância, aumentar a retenção e captação de clientes.

Como as soluções de SMS podem melhorar as estratégias de marketing do setor bancário?

As soluções de SMS no marketing financeiro são ferramentas eficazes para comunicações transacionais e promocionais. Permitem que as instituições financeiras enviem alertas instantâneas, confirmações de transações e promoções personalizadas diretamente para os telefones móveis dos clientes.

De que maneira o marketing digital e financeiro ajuda a melhorar a relação com os clientes?

O marketing digital e financeiro melhora o relacionamento com os clientes ao fornecer comunicações mais personalizadas e oportunas. Utilize dados para entender melhor as necessidades e comportamentos do cliente, o que permite oferecer soluções mais relevantes e melhorar a experiência do cliente.

Como a voz interativa pode ser usada no marketing financeiro para melhorar o atendimento ao cliente?

A voz interativa é uma ferramenta valiosa no marketing financeiro para melhorar o atendimento ao cliente. Pode ser utilizada para validar transações através de PIN, realizar pesquisas de satisfação e fornecer atendimento personalizado. Este canal permite às instituições financeiras gerenciar consultas de maneira eficiente e reduzir o tempo de espera, melhorando a experiência geral do cliente.

Quais são as melhores práticas para implementar campanhas de marketing digital para o setor financeiro?

As melhores práticas para implementar campanhas de marketing digital no setor financeiro incluem:

  1. Personalização: Ajustar o conteúdo das comunicações de acordo com as necessidades individuais dos clientes.
  2. Segurança: Garanta que todas as comunicações cumpram com as regulamentações financeiras.
  3. Omnicanalidade: Integre diversos canais como SMS, Mail e Voz para manter uma comunicação coerente e contínua.
  4. Análise de dados: Utilize análises avançadas para medir a eficácia das campanhas e ajustar as estratégias conforme necessário.

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