Aviso / declaração de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DA LINK MOBILITY

Para efeitos desta declaração, LINK Mobility (« LINK ») refere-se a todas as empresas que fazem parte do Grupo LINK Mobility (individualmente ou em conjunto).

A lista atualizada de todas as entidades da LINK pode ser consultada em aqui.

Responsabilidade sobre os Dados Pessoais

Cada filial é responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade.

O responsável pelo tratamento de dados deste site é:
Net Real Solutions S.L.U.
B12550877
Avda. Arcadi García Sanz, 19 - 1ºA
Vila-real, Castellón, 12540
Espanha
+34 964 523 331
compliance.es@linkmobility.com

Sede central da LINK na UE/EEE

A sede da LINK na UE/EEE é a sede legal e domicílio social da Link Mobility Group Holding ASA (n.º de registo 920 901 336), situada na Noruega.

Tratamento e transferência de dados

LINK é responsável pelo tratamento de uma ampla gama de Dados Pessoais, como descrito nas seções «Responsável pelo Tratamento» e «Operador de Dados».

A LINK trata os Dados Pessoais em conformidade com a legislação e regulamentação aplicáveis.

O LINK Mobility Group é composto por várias entidades, e os dados pessoais podem ser compartilhados e transferidos entre as entidades da LINK mencionadas acima.

Terminologia

Utilizaremos alguns termos que serão comuns nesta declaração de privacidade e que devem ser compreendidos conforme o Artigo 4.º do RGPD:

• Um titular de dados é uma pessoa física identificável;
• O Controlador é a pessoa jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais;
• Um Operador de Dados é a pessoa jurídica que trata dados pessoais em nome do Controlador de Dados;
• Um Dado Pessoal é qualquer dado vinculado direta ou indiretamente a uma pessoa física (Titular dos Dados).
• O processamento de dados pessoais é qualquer utilização de dados pessoais, incluindo a coleta, o armazenamento, a modificação, a transferência ou a eliminação.
• Os Dados de Tráfego são dados gerados através da utilização de uma rede. Por exemplo, quando uma pessoa utiliza a rede móvel, é gerada informação sobre quem envia e recebe uma mensagem ou chamada, a hora de início e fim, bem como a localização do telemóvel. Se os dados de tráfego puderem ser associados direta ou indiretamente a si enquanto pessoa, são classificados como Dados Pessoais. Os Dados de Tráfego podem, por exemplo, ser utilizados para efeitos de faturação.
• Os dados anónimos são dados dos quais foram removidos todos os elementos de identificação, tornando impossível associá-los a um indivíduo.

Aviso de Privacidade e tratamento de Dados Pessoais na LINK Mobility

Quando você (ou sua empresa/empregador, conforme aplicável) utiliza os produtos e serviços da LINK, processamos os seguintes tipos gerais de dados pessoais:

• Se você (ou sua empresa/empregador) já assinou um contrato conosco para utilizar um ou mais de nossos serviços, utilizaremos suas Informações Pessoais como Cliente ou Fornecedor (respectivamente como pessoa de contato/representante/funcionário de um Cliente ou Fornecedor).
• Se você ou sua empresa/empregador ainda não assinou um contrato conosco e se comunica conosco por meio de um dos canais (como visitar este site), utilizaremos seus dados como Cliente ou Fornecedor potencial (respectivamente como pessoa de contato/representante/funcionário de um Cliente ou Fornecedor potencial).
• Os dados pessoais dos utilizadores finais que os Clientes da LINK partilham com a LINK quando o tratamento é realizado através dos serviços da LINK são denominados Dados do Utilizador Final.

A natureza do tratamento depende do tipo de dados que nos tenha fornecido (ou, consoante o caso, a sua empresa / empregador).
A LINK oferece diversos produtos e soluções aos seus clientes. Este documento apresenta uma visão geral do Tratamento de Dados Pessoais na LINK Mobility, que pode ser mais ampla ou mais restrita conforme a solução específica utilizada pelo Cliente da LINK. Consulte os Avisos de Privacidade específicos de cada produto na página web correspondente ou no Acordo de Tratamento de Dados.

Retenção de dados

A LINK conservará os Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os objetivos do tratamento e, como regra geral, os conservará até a rescisão do contrato ou até que os usuários finais solicitem sua exclusão.

Observe que obrigações legais, como normas relacionadas ao armazenamento com fins contábeis ou leis antiterrorismo ou de segurança nacional, podem exigir a conservação dos Dados Pessoais mesmo após a rescisão do contrato.

O armazenamento contínuo também poderá ocorrer quando for necessário para os interesses legítimos da LINK, incluindo, entre outros, o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.

LINK como Responsável pelo Tratamento de Dados

A forma como a LINK processa os Dados Pessoais na qualidade de Controladora de Dados é definida e descrita neste aviso de privacidade e explicada nas secções seguintes.

Quando aplicável, o tratamento de seus dados pessoais baseia-se em uma ou mais das seguintes bases legais:

• seu consentimento (ref. RGPD Art. 6.1.a), em relação à comercialização dos serviços da LINK
• seu contrato (ou o de sua empresa contratante) com a LINK, como Cliente ou Fornecedor da LINK, ou como funcionário, outro colaborador contratado, consultor ou membro da gestão do Cliente ou Fornecedor (ref. RGPD Art. 6.1.b ou RGPD Art. 6.1.f); Para cumprir o contrato de uso de um serviço fornecido pela LINK ao usuário final, por exemplo, na gestão de perfil de usuário ou adesões, bem como para informar os usuários finais sobre alterações ou responder a consultas relativas aos serviços, termos e condições ou este aviso de privacidade.
• obrigação(ões) legal(is) às quais a LINK está sujeita, por exemplo, armazenamento contínuo conforme exigências legais para fins contábeis, retenção de dados de tráfego para fins de segurança nacional (ref. RGPD Art. 6.1.c, f);
• Outros interesses legítimos da LINK (cf. RGPD, art. 6.º, n.º 1, alínea f). Para prosseguir os interesses legítimos da LINK (desde que os interesses dos titulares dos dados não se sobreponham), nomeadamente no que respeita à melhoria dos serviços ou da experiência do utilizador, para formular, exercer ou defender uma reclamação legal, para prevenir perdas ou danos à LINK ou a terceiros, ou para evitar qualquer ação que possa comprometer a propriedade da LINK ou de terceiros, ou os dados pessoais de outros utilizadores dos serviços.

Contatos comerciais, doravante representantes de Fornecedores, Clientes ou Investidores e seus Empregados

A LINK poderá obter seus dados como contato comercial, por exemplo, ao entrar em contato com nossa equipe de vendas ou relações com investidores, ou ao se registrar em nosso site ou contratar nossos serviços web ou de e-mail.

Podemos solicitar informações pessoais, como seu nome, endereço, código postal, cidade ou país, número de telefone ou endereço de e-mail.

Também poderemos coletar e processar outros dados pessoais ou informações que você nos fornecer ao se comunicar conosco com solicitações específicas e/ou candidaturas a vagas, dúvidas sobre ofertas de trabalho ou candidaturas espontâneas.

Visitantes do Site

A LINK também pode recolher informações sobre a sua visita a este ou a outro site corporativo através da utilização e instalação de cookies. Isto inclui, entre outros dados, o endereço IP, o tipo e a versão do navegador, as páginas visitadas dentro do site, a duração da visita e as páginas visualizadas no seu computador.

Utilizamos cookies para este fim. Você pode obter mais informações sobre os cookies na seção "Cookies" abaixo.

Ao visitar nosso site, você aceita nossa Política de Privacidade. Se não a aceita, recomendamos que não interaja conosco de nenhuma forma.

Como utilizamos os cookies?

A LINK utiliza cookies e tecnologias semelhantes nos nossos sites. As cookies ajudam-nos a determinar quais as secções mais populares dos nossos sites, quais as páginas visitadas e por quanto tempo. Os dados são utilizados para o desenvolvimento e análise de serviços, bem como para a segmentação de anúncios nos sites dos nossos parceiros.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm uma sequência de caracteres e que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel para identificar o seu navegador ou dispositivo. Não danificam o seu computador nem os seus ficheiros. Permitem apenas que um site ou serviço reconheça se o seu dispositivo já o visitou anteriormente. Os cookies ajudam a compreender como é utilizado um site ou serviço. Além disso, ajudam-no a navegar entre páginas de forma mais eficiente, a recordar as suas preferências e, em geral, a melhorar a sua experiência de navegação.

Utilizamos cookies para:

• Habilitar o uso de serviços disponíveis por meio do serviço, por exemplo, os cookies de autenticação usados para fazer login no site e manter sessões de login dentro do site.
• Adaptar o conteúdo do site às preferências individuais do usuário, “lembrando” as configurações escolhidas e personalizando a interface do usuário, por exemplo, para o idioma ou a região selecionados.
• Criar estatísticas que ajudem a entender como os usuários utilizam o site, permitindo uma melhor personalização do site de acordo com as necessidades dos usuários.
• Oferecer aos utilizadores do site conteúdo publicitário mais adaptado aos seus interesses

Uso de Cookies pela LINK

O que acontece se os cookies estiverem desativados?

Alguns recursos dos Serviços e áreas deste site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

Configuração do usuário para evitar Cookies

Na LINK, e em conformidade com a legislação vigente, disponibilizamos informações que permitem configurar seu(s) navegador(es) de Internet para proteger sua privacidade e segurança em relação aos cookies.

Por isso, fornecemos informações e links para os sites oficiais de suporte dos principais navegadores para que você possa decidir se deseja ou não aceitar o uso de cookies.

Assim, você pode bloquear os cookies por meio das ferramentas de configuração do navegador ou configurar seu navegador para que o avise quando um servidor quiser armazenar um cookie:

• Se você usa o Microsoft Internet Explorer, na opção de menu Ferramentas > Opções da Internet > Privacidade > Definiçõess. Main informação
• Se você usa o Firefox, na opção de menu Ferramentas > Opções > Privacidade > Cookies. Main informação
• Se você usa o Chrome, na seção Opções > Opções avançadas > Privacidade. Main informação
• Se você usa o Opera, na opção Segurança e Privacidade, você pode definir o navegador. Main informação
• Se você usa o Safari, no menu Preferências > Segurança ou Privacidade, você poderá configurar o navegador. Main informação

SE outro navegador, consulte sua política de instalação, uso e bloqueio de cookies.

Proprietários de telefones celulares [usuários finais]

Como fornecedor de serviços de comunicações eletrônicas segundo o Código Europeu de Comunicações Eletrônicas (EECC), a LINK envia mensagens como SMS, diversas formas de OTT, e-mail ou outras, do nosso Cliente ao usuário final (o destinatário da comunicação, o titular dos dados), por meio do canal escolhido pelo Cliente da LINK.

Funcionários da LINK

Os colaboradores de todos os níveis da LINK Mobility estão familiarizados com o propósito do RGPD e com a forma de cumprir a regulamentação aplicável. Os colaboradores da LINK devem consultar a documentação interna sobre o tratamento de dados.

Candidatos e solicitantes da LINK

A LINK Mobility armazena os dados pessoais dos candidatos e requerentes de emprego da LINK para os processos de recrutamento.

Os dados pessoais dos candidatos que participam em qualquer processo de seleção ou que autorizam o tratamento dos seus dados por parte da LINK para futuras contratações são armazenados no processo de seleção.

Os Dados Pessoais dos candidatos/recrutados estão contidos no: CV e anexos ao mesmo – certificados, certidões de capacidade legal, diplomas, fotografia (para identificação da pessoa durante uma entrevista), carta de motivação, referências, experiência prévia; respostas, soluções e resultados relacionados com testes, estudos de caso, tarefas, exames, inquéritos/questionários, anotações e/ou entrevistas, entre outros.

Observe que os dados pessoais que processamos sobre você podem variar conforme os requisitos legais locais e o tipo específico de processamento realizado. Só processamos seus dados pessoais quando temos um motivo comercial legítimo ou uma obrigação legal para isso.

A tabela seguinte descreve os principais motivos do tratamento e os tipos de dados envolvidos.

Como protegemos os Dados Pessoais?

A proteção dos Dados Pessoais é fundamental para a LINK. Por isso, trabalhamos continuamente para protegê-los. A nossa política de segurança da informação e de proteção de dados pessoais abrange a proteção do pessoal, dos dados, da infraestrutura informática, das redes internas e públicas, bem como dos edifícios de escritórios e das instalações técnicas. As medidas técnicas e organizativas específicas podem ser consultadas no nosso Acordo de Tratamento de Dados. Damos especial atenção a informações como os Dados Pessoais.

O nosso trabalho de segurança tem como objetivo equilibrar a exposição ao risco, o valor comercial, a tecnologia disponível, as vulnerabilidades e as ameaças, de forma a cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, bem como as exigências contratuais.

A LINK se empenha em implementar medidas de segurança, estabelecendo níveis adequados de proteção para os Dados Pessoais e, assim, evitando a divulgação dos mesmos a partes não autorizadas, tanto externa quanto internamente.

As nossas medidas técnicas e organizativas estão descritas aqui: Política de Segurança | 360NRS

Com quem compartilhamos dados?

A LINK poderá divulgar dados pessoais a fornecedores externos e parceiros de hospedagem que prestem serviços à LINK, a fim de possibilitar a prestação dos mesmos. A lista dos nossos subcontratantes do tratamento de dados pode ser consultada aqui. Esses fornecedores externos utilizarão os Dados Pessoais apenas para os fins para os quais foram coletados e para prestar seus serviços à LINK. A relação com estes fornecedores externos será regida por um Acordo de Tratamento de Dados.

A LINK poderá divulgar os dados pessoais de seus contatos comerciais e visitantes do site entre todas as entidades listadas como afiliadas da LINK. A LINK também possui filiais localizadas fora do espaço UE/EEE. O acesso aos dados pessoais das subsidiárias está protegido pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE assinadas entre o LINK Mobility Group e todas as suas subsidiárias.

A divulgação de Dados Pessoais a organismos públicos poderá ocorrer se e na medida em que for exigida por lei e pela regulamentação em vigor.

Como a LINK garante a transferência para países terceiros de acordo com os requisitos estabelecidos nas Recomendações 01/2020 do CEPD?

Após a decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (“TJUE”) de 16 de julho de 2020 no caso Data Protection Commissioner v. Facebook Ireland LTD, Maximillian Schrems, C-311/18 (“Schrems II”), e as Recomendações 01/2020 do Comitê Europeu de Proteção de Dados (“CEPD”) adotadas em 10 de novembro de 2020, as medidas exigidas para a transferência de dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) exigem um nível mais elevado de especificação e cuidado por parte das entidades responsáveis por tais transferências para garantir conformidade com o RGPD.

A LINK Mobility implementa os requisitos especificados conforme os passos abaixo: Passo 1: Na LINK Mobility, conhecemos nossas transferências de dados. A LINK Mobility garante, por meio de seus contratos com terceiros e processos internos, que as transferências para países fora do EEE não sejam realizadas sem o conhecimento e a documentação da LINK Mobility sobre essa transferência. Passo 2: Na LINK Mobility verificamos a segurança da nossa transferência de dados. A LINK Mobility não se baseia em garantias anteriores para a transferência (Privacy Shield e Safe Harbor). Se for necessária alguma transferência, aplicam-se apenas as decisões de adequação da Comissão Europeia e as garantias vigentes, conforme disposto no artigo 46.º do RGPD. Passo 3: Transferência conforme à legislação do país em questão. A transferência somente é realizada se as leis do país em questão, incluindo as medidas complementares vigentes, não impedirem o processamento de acordo com os requisitos de transferência aplicáveis.

Informações de contato

Se for cliente direto da LINK, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Nosso serviço também pode ajudá-lo a entrar em contato com o responsável pela proteção de dados (DPO) da LINK, Jan Wieczorkiewicz, em dpo@linkmobility.com.
Se for um usuário final de um cliente da LINK, entre em contato diretamente com o respectivo cliente da LINK.
Se você não for cliente direto da LINK e tiver recebido uma mensagem através de seus sistemas, informamos que isso só pode ter ocorrido em nome de um de nossos clientes. Nesse caso, deverá entrar em contato diretamente com o remetente da mensagem. Cada cliente da LINK declara ter o direito de processar os dados pessoais dos usuários finais/destinatários para os quais a mensagem foi enviada.
Todas as investigações de segurança externas devem enviar suas descobertas para: compliance.es@linkmobility.com

Alteração desta Declaração de Privacidade

A LINK reserva-se o direito de modificar esta declaração de privacidade. A revisão mais recente prevalecerá sobre qualquer versão anterior. A versão vigente do aviso de privacidade estará disponível no site da LINK ou poderá ser solicitada a qualquer momento. Recomendamos que consulte o aviso de privacidade periodicamente para se manter atualizado. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações ao aviso de privacidade relativamente às quais tenha direito a ser informado ou que requeiram o seu consentimento.

Última atualização da política de privacidade: 10 de dezembro de 2024

Adaptação para Net Real Solutions S.L.U: 15 de julho de 2025